Všeobecné obchodné podmienky WM Gavalier s. r. o.
Tieto obchodné podmienky upravujú základné pravidlá spolupráce medzi spoločnosťou WM Gavalier s. r. o. a jej partnermi, klientmi a záujemcami o služby v oblasti športu, vzdelávania, kultúry a európskej spolupráce.
1. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje
Prevádzkovateľom a poskytovateľom služieb je:
WM Gavalier s. r. o.
Toplianska 8, 821 07 Bratislava – Vrakuňa
IČO: 50 725 891
Zapísaná v obchodnom registri SR
E-mail: sekerka@wmgavalier.com
Telefón: +421 917 464 217
Web: www.wmgavalier.com
Spoločnosť WM Gavalier s. r. o. pôsobí najmä ako konzultačný a koordinačný partner v oblasti športu, vzdelávania, kultúry, etnológie a medzinárodných projektov, vrátane projektov programu Erasmus+.
2. Rozsah platnosti obchodných podmienok
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na všetky formy spolupráce medzi WM Gavalier s. r. o. a jej obchodnými partnermi, klientmi a záujemcami o služby, pokiaľ nebolo písomne dohodnuté inak.
Osobitné zmluvy, mandátne zmluvy, partnerstvá a dohody o spolupráci majú v prípade rozporu prednosť pred týmito VOP, avšak VOP sa primerane použijú na všetko, čo v osobitnej zmluve upravené nie je.
3. Charakter poskytovaných služieb
WM Gavalier s. r. o. poskytuje najmä tieto druhy služieb:
- poradenstvo a konzultácie v oblasti športu, vzdelávania a kultúry,
- prípravu a koordináciu projektov, najmä v programe Erasmus+ a príbuzných schémach,
- podporu pri hľadaní partnerských organizácií a sponzorov,
- organizáciu odborných podujatí, workshopov a stáží,
- komunikačnú a mediálnu podporu pre športové kluby a organizácie.
Konkrétny rozsah, obsah, cena a časový rámec každej služby sú vždy určené individuálnou dohodou, objednávkou alebo zmluvou.
5. Ceny a podmienky platby
Odmena za poskytované služby je stanovená dohodou zmluvných strán. Môže ísť o:
- paušálnu odmenu za projekt alebo časové obdobie,
- odmenu podľa hodinovej sadzby,
- kombináciu oboch foriem odmeňovania.
Pokiaľ nie je dohodnuté inak, WM Gavalier s. r. o. vystaví daňový doklad – faktúru so splatnosťou 14 dní odo dňa vystavenia. Platba prebieha bezhotovostne na bankový účet uvedený na faktúre.
V prípade omeškania so zaplatením má WM Gavalier s. r. o. právo požadovať zákonný úrok z omeškania a zároveň môže pozastaviť poskytovanie ďalších služieb až do úhrady dlžnej sumy.
6. Spolupráca a povinnosti zmluvných strán
WM Gavalier s. r. o. sa zaväzuje vykonávať svoje služby s odbornou starostlivosťou, transparentne a v záujme rozvoja klienta a jeho komunity.
Klient sa zaväzuje najmä:
- poskytovať včasné a pravdivé informácie potrebné na prípravu projektov a služieb,
- spolupracovať pri komunikácii s partnermi a inštitúciami,
- dodržiavať dohodnuté termíny a povinnosti vyplývajúce z projektov a zmlúv,
- uhrádzať odmenu v dohodnutej výške a lehote.
Pokiaľ klient neposkytne potrebnú súčinnosť, WM Gavalier s. r. o. nemôže niesť zodpovednosť za nesplnenie alebo oneskorenie časti služieb.
7. Zmeny, zrušenie a ukončenie spolupráce
Zmluvné strany sa môžu vzájomne dohodnúť na zmene rozsahu služieb, termínov alebo podmienok spolupráce. Zmeny by mali mať písomnú formu (vrátane e-mailu).
Klient je oprávnený spoluprácu ukončiť alebo zrušiť objednávku, pričom je povinný uhradiť služby už poskytnuté a náklady, ktoré boli preukázateľne vynaložené do dňa doručenia oznámenia o ukončení.
WM Gavalier s. r. o. je oprávnená spoluprácu ukončiť v prípade závažného porušenia zmluvných povinností zo strany klienta alebo pri opakovanom neplatení, a to aj so zohľadnením povinnosti klienta uhradiť už poskytnuté služby.
8. Reklamácie a spätná väzba
Ak má klient pocit, že služba nebola poskytnutá v súlade s dohodou, je oprávnený podať reklamáciu alebo pripomienku na vyššie uvedený e-mail. WM Gavalier s. r. o. sa zaväzuje podnet posúdiť a v primeranej lehote odpovedať, navrhnúť vysvetlenie alebo riešenie.
WM Gavalier s. r. o. vníma kritiku aj pochvalu ako súčasť partnerskej spolupráce a nástroj zlepšovania kvality služieb.
9. Ochrana osobných údajov
Pri spracúvaní osobných údajov klientov sa WM Gavalier s. r. o. riadi platnými právnymi predpismi a internými zásadami ochrany súkromia. Podrobný opis pravidiel spracúvania osobných údajov sa nachádza v dokumente Privacy Policy.
10. Rozhodné právo a riešenie sporov
Právne vzťahy medzi WM Gavalier s. r. o. a klientmi sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory sa strany zaväzujú riešiť prednostne dohodou a rokovaním.
V prípade, že nedôjde k zmierlivému riešeniu, je na rozhodnutie sporu príslušný vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky môžu byť priebežne aktualizované, najmä v nadväznosti na zmeny legislatívy alebo charakteru poskytovaných služieb. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke WM Gavalier s. r. o.
Účinnosť dokumentu: 07. 06. 2025
